新中式家具定制用戶需求

　　1、用戶需求：

　　陳女士喜歡現代氣息濃郁又不失東方韻味的居家環境。新中式家具定制系列延續宋式家居1典雅平正的設計精髓，骨感的線條、純粹的色調、不事雕琢的質樸，打造出一種優雅溫馨的新中式生活方式。軟裝以現代、時尚、簡約為主，搭配恰到好處的中式元素，將傳統文化符號和現代氣息完美結合，滿足主人對東方意境的無限暢想。

　　2、配置理念：

　　新中式家具定制系列產品遵循極簡主義的設計原則，主張自由隨意的生活方式，強調人與環境的和諧，造型簡潔靈秀，更多地融合了現代家居的組合性與功能性。

　　(1)產品利用國標紅木刺猬紫檀精心打造，紋理優美，自然環保，迎合當前實木市場的消費趨勢。

　　(2)根據客戶的形象、氣質、性格、愛好、生活習慣、戶型、風水和自身需求，合理規劃客廳、臥房、書房、餐廳、茶廳等功能區，打造舒適美觀的新中式生活空間。

　　(3)遵循和諧統一的原則，將天花板、墻面等硬裝與家具、樓梯、衣帽間、櫥柜等軟裝完美融合，設計出簡約雅致的高格調居家氛圍。

　　新中式家具后續服務

　　(1)裝修施工設計

　　根據整體家居設計方案，與裝修公司溝通明確施工需求，協助指導其形成裝修施工圖。對我方實施的入墻固體(如衣帽間、門、護墻板、樓梯、線條、櫥柜、洗手臺等)以及非我方實施的項目(如燈、水、電、開關、窗簾、衛浴、地磚、地板、墻紙等)均形成詳細施工、造型、材料等要求標準。

　　(2)配套工程協助

　　除滿足您的家具配置要求外，我們還可根據您的裝修風格與生活需求，為您提供板材、大理石、地磚、地板、地暖、水龍頭、玻璃門、五金、工程塑料等建材;窗簾、工藝品、花盆、瓷器、仿真花等家居飾品，馬桶、洗手盆、花灑、毛巾架等潔具，電視、音響、冰箱、空調、熱水器、油煙機、消毒柜等電器以及燈飾、線圈體積等的信息咨詢服務，協助您輕松地購買到合適的家居用品，解決您在家居裝飾中的煩惱。

　　(3)合同審查協助

　　秉承平等、自愿、協商一致的原則，依照相關法律法規的規定，協助業主對裝修合同進行審核，明確參與各方的職責分工，最大程度地保障業主的利益。

　　(4)階段驗收協助

　　根據合同、施工圖紙及相關裝修檢驗標準，協助業主進行水電、木工、墻體、地板鋪設、涂裝等階段性驗收。跟進工地施工現場進度與我方提供產品的契合，特別是水、電、收口部分，嚴格控制色板對色等一致性，高度關注契入墻體的部分緊固件、預埋件的材料位置部分，保證后續施工工序的順利完成。

　　(5)現場契合安裝

　　按照安裝施工布置計劃和安裝施工布置作業手冊，遵循嚴格的施工標準，安排專業師傅對衣帽間、門、護墻板、樓梯、櫥柜、洗手臺等產品進行安裝調試。同時，為了使產品完美地契合到整體裝飾中，對產品與裝飾面的過渡部位進行收口處理，提高整體裝飾效果，使室內整體環境渾然一體。

　　(6)現場陳列清潔

　　安排專業安裝師傅依照平面布置圖上門擺放家具，通過將家具陳設、家居配飾、家居軟裝等元素進行合理的組合搭配，使整個空間滿足業主的居家需求。保證最大程度地還原空間3D效果圖場景，達到預期效果，打造出風格協調統一、品位純正的高格調家居氛圍。在安裝完成后，做好現場清潔，還業主一個干凈整潔的家。

　　(7)團隊驗收回訪

　　業主對項目成果進行全面驗收后，及時回訪并了解及溝通業主的滿意度，對裝修過程中遺漏的問題進行協商處理。同時，對業主入住新居贈以表祝賀。

　　(8)維護保養跟進

　　作為錦園閣的尊貴客戶，在質量保證期內，業主可根據錦園閣家具保修的相應條款，享受到優質而完善的家具維修及保養服務。此外，錦園閣服務中心將通過400服務熱線以及官方網站、官方微信等渠道，竭誠為業主提供在線服務，幫助其獲得更多產品咨詢、家具保養知識、了解市場活動及售后服務信息等。

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